嗨蚁用户协议
引言
长沙嗨蚁商业管理有限责任公司(以下简称“我们”或“嗨蚁”)深知用户个人信息及业务数据保护的重要性。为此,我们特制定本隐私协议(以下简称“本协议”),旨在明确我们在收集、使用、存储、分享及保护用户信息方面的政策与做法。在使用嗨蚁服务时,我们可能会收集您的相关信息。请您在使用前,仔细阅读并理解本协议内容。若您不同意本协议的部分或全部条款,请立即停止使用我们的服务。
定义
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“嗨蚁”或“我们”指长沙嗨蚁商业管理有限责任公司及其关联企业。
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“您”指使用嗨蚁服务的用户。
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“服务”指嗨蚁提供的软件、相关网站及其他服务。
我们可能收集的信息
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个人信息:包括您的姓名、电子邮件地址、联系地址、电话号码等,这些信息可用于唯一识别或联系您。我们遵循“后台实名、前台自愿”的原则,对用户进行真实身份信息认证。
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业务数据:我们可能会收集您当前账号下的订单数据、销量数据、流量数据、价格数据以及基础信息(如酒店名称、地址、房间类型等)等。我们可能会依据收集到的整体销售数据,推算单个酒店、趋势分析、排名对比等。这些数据对于帮助我们提供市场分析、优化服务至关重要。
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非个人信息:您使用服务时,系统可能自动采集的技术信息,如设备或软件信息、URL、IP地址、浏览器类型、使用语言、访问日期和时间等。您可选择关闭定位功能,以停止我们对您地理位置信息的收集。
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敏感信息:包括身份证号码、银行账号、种族、宗教、个人健康、医疗信息等。相比其他信息,敏感信息受到更严格的保护。请谨慎披露相关敏感信息。
信息的存储与使用
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本地存储:您的账号和密码仅在本地设备上存储,我们不会将其上传至云端。
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云端存储:为了进行云端计算和查看,我们可能会将您在使用服务过程中产生的数据(不包括账号和密码)上传至云端。但请放心,您的数据与其他酒店的数据是完全隔离的,我们采用严格的技术和管理措施,确保您的数据安全。
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信息使用:我们可能会出于以下目的使用您的个人信息、业务数据以及非个人信息:
提供服务:用于向您提供所需的服务和支持。
与合作伙伴共享:在遵守本协议和采取适当保密措施的前提下,与我们的合作伙伴共享,以实现服务的优化和提升。
遵守法律要求:根据适用的法律法规,我们可能需要使用您的信息来满足法律、监管或司法要求。
进行业务交易:在进行业务交易或合作时,可能需要使用您的信息以完成交易流程。
请注意,我们在处理您的个人信息时,将始终遵循相关法律法规和本协议的规定,确保您的信息安全和隐私得到保护。
了解与控制用户信息
我们将采取适当技术手段,确保您可以了解、更新、更正自己的注册信息及其他用户信息。在操作时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户安全。
信息安全保障
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加密存储与传输:我们采用专业加密存储与传输方式,保护用户信息免受未经授权的访问、使用或披露。
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内部保密:我们向嗨蚁雇员传达隐私和安全准则,并在内部严格执行隐私保护措施。
免责条款
因黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、政府管制等不可抗力导致的用户信息泄露、丢失、被盗用或被篡改等,我们无需承担责任。但我们会尽一切可能采取措施,确保您的数据安全。
协议更新与生效
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我们有权随时更新本协议,并通过适当方式通知您。
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本协议自您使用嗨蚁服务之日起生效。
联系方式
若您对我们处理您的个人数据或业务数据有任何疑问或顾虑,请发送邮件至 huangdan@hiii-inn.cn 与我们取得联系
数据隔离说明
我们特别强调,您的数据在云端存储时,是与其他酒店的数据完全隔离的。我们采用先进的数据隔离技术和管理措施,确保您的数据不会被其他酒店或第三方访问或利用。
其他
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本协议的解释权归嗨蚁公司所有。
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如本协议与相关法律法规相冲突,以法律法规为准。
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我们可能会根据业务发展需求,对收集的数据类型和范围进行调整。任何调整都将通过更新本协议并通知您的方式进行。
嗨蚁致力于保护商户数据的隐私与安全。我们承诺将不断改进我们的隐私保护措施,以更好地满足商户的需求。